BEACON HILL, Boston — O estado de Massachusetts está implementando um assistente de inteligência artificial baseado no ChatGPT para aproximadamente 40.000 funcionários do governo.
O secretário de Serviços de Tecnologia e Segurança, Jason Snyder, falou à WBZ sobre o lançamento e afirmou que a nova plataforma foi projetada para agilizar tarefas administrativas, e não para substituir trabalhadores humanos.
“Ela realiza apenas uma parte do trabalho”, disse Snyder. “Pode tornar a redação de memorandos muito mais fácil, mas não substitui a totalidade do cargo.”
O assistente de IA, lançado na última sexta-feira para funcionários do Poder Executivo, auxiliará em tarefas como elaboração de rascunhos e produção de notas. As autoridades enfatizaram que a tecnologia tem como objetivo aumentar a eficiência e a produtividade, e não eliminar postos de trabalho.
A ampliação do uso de ferramentas de IA nos escritórios governamentais ocorre em meio a discussões mais amplas sobre automação e segurança no emprego.
Snyder abordou essas preocupações diretamente, afirmando que o sistema operará sob uma política rigorosa de “humano no comando”.
“Uma regra que temos, um princípio fundamental que considero essencial em todas as áreas da IA, é o ‘humano no comando’”, explicou. “Isso significa que, independentemente do que seja produzido com a IA, o usuário continua orientando o processo e deve assumir a responsabilidade pelo conteúdo.”
Segundo essa política, os funcionários permanecem responsáveis pela precisão e qualidade de seu trabalho, mesmo quando utilizam o assistente de IA como apoio. Snyder destacou que não será possível atribuir eventuais erros ao ChatGPT.
A segurança dos dados, outra preocupação recorrente na adoção de IA, também foi considerada prioritária na implementação. O estado firmou parceria com a OpenAI, empresa responsável pelo ChatGPT, para garantir a proteção das informações governamentais.
“Nesta nova abordagem, todos os nossos dados permanecerão dentro do estado”, afirmou Snyder. “Eles não sairão daqui nem serão utilizados para treinar o modelo.”
As autoridades afirmaram que a iniciativa faz parte de um esforço mais amplo para modernizar as operações governamentais, mantendo padrões de responsabilidade e segurança.
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