A proprietária de um serviço de creche e hospedagem para cães em Norfolk, Massachusetts, afirma que seu negócio foi prejudicado depois que sua página no Facebook foi hackeada na semana passada e usada para aplicar golpes em seus clientes.
“Tem sido horrível. Fiquei completamente consumida. Sem dormir, obcecada, com raiva da Meta”, disse Carol Gomes.
Gomes contou que perdeu acesso à página que usava para divulgar seu negócio, o Puppy’s Paradise Home Boarding & Daycare, na última terça-feira.
“A primeira coisa que fiz foi entrar no Facebook, e ele não reconhecia minha senha”, disse Gomes. “Tentei redefinir, e não reconhecia meu telefone.”
Após várias tentativas de recuperar o acesso, ela diz que acabou sendo bloqueada. Foi então que seu telefone começou a tocar sem parar.
“Ele estava vendendo caminhões, carros, cortadores de grama, equipamentos agrícolas, tratores, retroescavadeiras”, disse ela.
Gomes afirma que pessoas começaram a entrar em contato após pagarem depósitos de mil dólares por itens que o golpista alegava falsamente que ela estava vendendo para ajudar um tio doente.
“E as pessoas acreditaram, até meus próprios filhos”, disse. “No momento em que enviavam o dinheiro pela conta Zelle do Bank of America, eram bloqueadas.”
Agora, ela teme que a confiança que levou mais de 20 anos para construir com os clientes esteja em risco.
“Se fosse algo pessoal, talvez fosse diferente. Mas como é meu negócio e minha reputação, as pessoas provavelmente estão se perguntando onde estou”, explicou. “Basta um olhar, e podem simplesmente deslizar para o lado e me ignorar, e acabou.”
A Meta já retirou a página do ar. O pedido de comentário sobre o caso não teve resposta.
Enquanto isso, Gomes registrou o incidente junto à polícia local, ao FBI, ao escritório do procurador-geral e ao Better Business Bureau.
Foto: CBS Boston
