MEDFIELD, Mass. – O fato aconteceu no sábado (25), na casa da família McArdle, que estava fora, em viagem a Cape Cod.
Uma motorista da Amazon chegou na casa, viu a fumaça saindo da lata de lixo, entrou na garagem, deixou o pacote e saiu sem alertar ninguém.
Levaram mais de 3 horas para um pedestre chamar os bombeiros de Medfield.
As chamas passaram do latão de lixo para a casa, e até o pacote da Amazon ficou danificado pelo fogo, fumaça e a água dos bombeiros.
Os Bombeiros de Medfield chamaram reforço de outras 9 cidades vizinhas. Todos levaram 4 horas para apagar o incêndio.
Quando voltou para casa, a família McArdle viu nas câmeras de segurança que o incêndio poderia ter sido prevenido pela motorista da Amazon. A motorista chegou na casa 20 minutos depois da primeira fumaça sair do latão.
A causa provável do incêndio foi material descartado por construtores que, com o calor, pegou fogo dentro do latão.
Quando os McArdle tentaram ligar para a Amazon, a atendente do serviço ao consumidor disse que “dois gerentes se recusaram a falar” com o dono da casa “porque a culpa do incêndio não foi da empresa”.
Em nota, a Amazon disse que “estamos tentando contatar o dono da casa para nos desculpar pela maneira como ele foi atendido na ligação telefônica”.
A empresa diz ainda que instrui seus entregadores a reportar para as autoridades qualquer atividade suspeita. A Amazon diz que está revisando o caso.
Foto e montagem: WCVB TV
